Politika privatnosti
This policy explains what information Uptivaro processes, why it is needed and how customers can control their company data.
1. Podaci koje obrađujemo
Obrađujemo identifikacione podatke za prijavu na Uptivaro, kao što su imejl adresa i prikazano ime. Ako korisnik izabere Google prijavu, primamo samo osnovne podatke potrebne za autentifikaciju. U aplikaciju kupci mogu unositi podatke o firmi, članstvu, opremi, održavanju, pregledima, kvarovima, zalihama, dobavljačima, nabavci, podršci i reviziji aktivnosti.
2. Kako se podaci koriste
Podaci služe za autentifikaciju, odvajanje radnih prostora firmi, procese održavanja, obračun operativnih pokazatelja, upravljanje pretplatama, podršku, zaštitu usluge i unapređenje korišćenja proizvoda.
3. Pružaoci usluga
Usluga koristi OpenAI Sites infrastrukturu za hosting aplikacije, Supabase za autentifikaciju i sesije, Google kada korisnik izabere Google prijavu i Whop za plaćanje i pretplate. Ovi pružaoci obrađuju ograničene podatke potrebne za pružanje svojih usluga prema sopstvenim uslovima i pravilima privatnosti.
4. Odvajanje firmi i ovlašćenja
Operativni upiti i upisi ograničeni su na firmu i ulogu prijavljenog korisnika. Ovlašćeni administratori platforme mogu pristupati podacima o pretplatama, korišćenju i podršci više firmi isključivo radi pružanja usluge, podrške i administracije naloga.
5. Čuvanje i prenosivost podataka
Podaci kupaca čuvaju se dok je radni prostor aktivan i dok je to razumno potrebno radi bezbednosti, podrške, naplate i zakonskih obaveza. Ovlašćeni korisnici mogu izvoziti operativne registre i zaštićenu kopiju firme. Zahtevi za brisanje ili pristup mogu se podneti kroz Podršku i predloge.
6. Bezbednost
Koristimo autentifikovan pristup, serversku autorizaciju, upite ograničene na firmu, ovlašćenja po ulozi i dnevnik izmena. Nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost; kupci moraju čuvati pristup nalogu i ne unositi lozinke, API ključeve ili podatke platnih kartica u evidencije održavanja ili podrške.
7. Vaši izbori
Kupci mogu ažurirati podatke firme i operative, upravljati pristupom tima, izvoziti podržane podatke i kroz podršku u aplikaciji zatražiti pomoć za pristup, ispravku ili brisanje.
8. Izmene i kontakt
Ovu politiku možemo menjati sa razvojem proizvoda ili zakonskih zahteva. Značajne izmene biće označene novim datumom važenja. Pitanja privatnosti mogu se podneti kroz modul Podrška i predlozi nakon prijave.